V neustále sa meniacom svete sociálnych médií trendy vznikajú a zanikajú rýchlejšie než kedykoľvek predtým. Ako sa rok 2024 blíži ku koncu, je zrejmé, že na udržanie kroku s touto dynamikou sú nevyhnutné flexibilita a schopnosť predvídať, kam sa vývoj uberá.
V tomto blogu vás prevedieme rôznymi trendmi sociálnych médií, ktoré na nás čakajú v roku 2025 a s ktorými musíte byť oboznámení.
Sociálne médiá a sociálne siete sa v priebehu rokov posunuli od jednoduchých platforiem na komunikáciu s priateľmi a zdieľanie osobných noviniek k oveľa širšiemu využitiu. Dnes slúžia ako mocné vyhľadávacie nástroje, kde používatelia cielene hľadajú informácie a objavujú nový obsah.
Generácia Z a Mileniáli sú lídrami tohto trendu – až 59 % z nich preferuje sociálne siete pred klasickými internetovými prehliadačmi pri vyhľadávaní a objavovaní. Predpokladáme, že v roku 2025 sa tento spôsob používania sociálnych médií rozšíri naprieč všetkými vekovými skupinami. Ak napríklad niekto potrebuje návod na prenos dát medzi iPhonmi, namiesto Googlu si otvorí TikTok alebo YouTube, kde rýchlo nájde vizuálny a praktický návod.
Odporúčame, aby sa značky zamerali na SEO svojich sociálnych kanálov.
Obsah generovaný zamestnancami je viac než len trend. Je to výkonný nástroj, ktorý dokáže pozdvihnúť marketingové úsilie vašej značky na sociálnych sieťach pridaním autentickosti, rozšírením dosahu a zapojením zamestnancov aj zákazníkov.
Pravidelne zisťujeme a aj z našej skúsenosti môžeme potvrdiť, že tento trend je pre podniky fantastickým spôsobom, ako posilniť dôveru u cieľového publika a ukázať skutočných ľudí, ktorí stoja za značkou.
Virtuálna a rozšírená realita (VR a AR) už nie sú len futuristické pojmy, ale stávajú sa bežnou súčasťou zákazníckych skúseností. V roku 2025 sa očakáva ich ešte významnejšia úloha.
Príklady AR sú už dnes viditeľné, napríklad pri nakupovaní nábytku na Amazone s funkciou „Zobraziť vo vašej izbe“, ktorá umožňuje vizualizovať produkt vo vašom priestore pred nákupom. Podobne AR pomáha pri virtuálnom skúšaní oblečenia či doplnkov, čo zlepšuje zážitok z nakupovania a znižuje množstvo vráteného tovaru.
VR zase umožňuje realistické prehliadky nehnuteľností na diaľku, čím šetrí čas a pomáha zákazníkom urobiť lepšie informované rozhodnutia. Značky naprieč odvetviami objavujú potenciál VR a AR pre školenia, prezentácie produktov či virtuálne podujatia. S rastúcou obľubou týchto technológií očakávame vyššiu mieru zapojenia a spokojnosti zákazníkov.
Popularita krátkych videí rastie raketovým tempom a tento trend bude pokračovať aj v roku 2025. Platformy ako TikTok, Instagram Reels a YouTube Shorts výrazne podporujú tento formát, čo značkám uľahčuje zdieľanie pútavého obsahu.
S narastajúcim znižovaním pozornosti publika je nevyhnutné, aby značky komunikovali svoje posolstvá rýchlo, zaujímavo a efektívne.
Krátke videá sú ideálnym nástrojom na rozprávanie príbehov, prezentáciu produktov, návody alebo recenzie zákazníkov. Kľúčom je zaujať hneď na začiatku prostredníctvom vizuálne atraktívnych prvkov, pútavých úvodov, tzv. hookmi, alebo praktických informácií.
Interaktívny obsah umožňuje zákazníkom aktívne sa zapojiť do skúsenosti so značkou, čím vytvára silnejšie a nezabudnuteľné spojenie. V roku 2025 budú značky čoraz viac využívať interaktívny obsah – od kvízov a prieskumov na sociálnych sieťach po interaktívne infografiky, kalkulačky a 3D ukážky produktov na webových stránkach.
Tento obsah nielenže zaujme, ale tiež poskytuje cenné údaje o preferenciách a správaní používateľov. Predstavte si napríklad finančnú službu, ktorá ponúka interaktívnu kalkulačku úspor, kde si užívatelia môžu zadať svoje výdavky a získať prispôsobené odporúčania. Tento nástroj pomáha používateľom, zbiera dáta pre značku a buduje vzťah s klientom.
Či už ide o pohlcujúce vstupné stránky alebo gamifikované skúsenosti, interaktívny obsah zaisťuje, že sa používatelia naďalej zaujímajú o vašu značku a podporuje dlhodobejšie a hodnotnejšie zapojenie.
Ďalší rok nebude umelá inteligencia len nástrojom pre tvorbu obsahu. Bude skôr nástrojom na jeho vylepšenie. Pomôže obchodníkom pri prieskumoch, personalizácii a analýze, čo povedie k efektívnejším kampaniam. Firmy budú musieť prispôsobiť svoje obsahové marketingové stratégie, aby efektívne využili tieto trendy a udržali si náskok. Ak si s tým neviete dať rady alebo neviete ako na to, neváhajte nás kontaktovať.
