Predstavme si, že ste úspešný podnikateľ, váš výrobok sa predáva za tisíce alebo milióny eur a rozhodnete sa rozšíriť svoje podnikanie do iných krajín.
Zaplatíte si špecialistu, aby nastavil ppc kampaň, vytvoril jedinečnú kreatívu, alebo celú kampaň, pre krajinu, do ktorej budete svoj výrobok predávať. A potom, nastane povestné “ajajáááj”, tá reklama mi neprináša peniaze! Človek, ktorý nastavil reklamu, je zlý špecialista a mal by byť vyhodený! Naozaj?
Najskôr si musíte uvedomiť, či ste urobili niekoľko dôležitých vecí predtým, ako ste vypustili reklamnú kampaň do sveta. A vlastne ešte predtým, ako ste vôbec začali predávať svoj výrobok v inej krajine.
Zo skúsenosti vieme, že reklamné messages by mali byť kultúrne prispôsobené cieľovej skupine. Napríklad používanie miestnych memes, symbolov a tradícií.
Reklamy by tiež mali byť v jazyku cieľového publika. Používanie lokalizovaných dialektov a slangu môže výrazne zvýšiť odozvu. Skúste to!
Odporúčame, aby boli vizuálne prvky v reklame v súlade s kultúrnymi preferenciami. V niektorých kultúrach sú dôležité jasné a živé farby, v iných minimalizmus a skromnosť.
Reklamné messages by takisto mali odrážať hodnoty publika. Napríklad v krajinách, kde je rodina ústrednou hodnotou, budú úspešnejšie reklamy, ktoré zdôrazňujú rodinné hodnoty.
Toto je len niekoľko vecí z praxe, ktoré sa nám osvedčili a ktoré odporúčame urobiť pred začatím reklamy. Napriek tomu sa však môže stať, že spotrebujete 300 eurový rozpočet a nezískate ani jeden predaj.
Mentalita zákazníka sa líši v závislosti od mnohých faktorov.
Kultúra určuje vnímanie a správanie ľudí. Napríklad reklama, ktorá funguje v USA, nemusí byť efektívna v Japonsku kvôli rozdielom v kultúrnych hodnotách a normách.
Sociálne normy a postoje tiež ovplyvňujú vnímanie reklamy. Reklama, ktorá zdôrazňuje individualizmus, môže byť úspešná v západných krajinách, ale nie v krajinách, kde je dôležitou spoločenskou hodnotou kolektivizmus.
Úroveň príjmov a ekonomická situácia ovplyvňujú preferencie a kúpnu silu. V krajinách s nízkymi príjmami by sa reklama mala zameriavať na cenovo dostupné tovary a služby.
Politické prostredie a zákony môžu tiež ovplyvniť reklamu. V krajinách s prísnymi reklamnými predpismi by mali byť zadávatelia reklamy obzvlášť opatrní.
Vybrali sme pre vás príklady úspešných reklamných kampaní:
Coca-Cola
Kampaň „Zdieľaj kolu“ bola úspešná, pretože bola prispôsobená miestnym trhom. Názvy na fľašiach boli vybrané na základe populárnych mien v rôznych krajinách, ktoré vyvolávali pozitívne emócie a túžbu podeliť sa o nápoj.
Nike
Kampaň „Just Do It“ bola prispôsobená rôznym trhom, aby odrážala miestne športové preferencie a kultúrne cítenie. Niektoré krajiny kládli dôraz na tímové športy, zatiaľ čo iné sa zameriavali na individuálne úspechy.
Zohľadnenie myslenia cieľového publika je kľúčovým faktorom úspešnej reklamnej kampane na Facebooku a reklamy všeobecne. Pri navrhovaní reklamných posolstiev a vizuálnych prvkov vám odporúčame dôkladne analyzovať a zohľadniť kultúrne, sociálne, ekonomické a politické faktory. Pochopenie myslenia umožňuje vytvárať relevantnejšie, pútavejšie a účinnejšie reklamné kampane, ktoré majú odozvu a prinášajú požadované výsledky.
Ak chcete, aby vaša reklama bola úspešná, musíte pochopiť a prispôsobiť sa mentalite cieľového publika. Reklamné kampane, ktoré zohľadňujú kultúrne, jazykové, vizuálne a hodnotové preferencie cieľového trhu, majú väčšiu šancu na úspech. V praxi to znamená nielen preložiť texty, ale aj integrovať miestne zvyklosti, symboly a hodnoty do vašich kampaní.
