Keď hovoríme o budovaní značky, často sa stretávame v marketingu s pojmami ako „brand DNA“ a „brand identity“. Tieto termíny sú dôležité pre pochopenie toho, ako značka funguje a ako je vnímaná na trhu. Napriek tomu, že ich niektorí ľudia môžu zamieňať, v skutočnosti ide o dve rozdielne, no vzájomne prepojené oblasti.
V dnešnom konkurenčnom prostredí, kde sa značky snažia získať a udržať si pozornosť zákazníkov, je dôležité pochopiť a správne uplatniť kľúčové koncepty, ktoré tvoria základ úspešného brandingu. Dva z najdôležitejších pojmov v tejto oblasti, s ktorými sa denne stretávame v našej praxi, sú brand DNA a brand identity. Poznanie rozdielu medzi brand DNA a brand identity je prvým krokom k tomu, aby ste svoju značku dokázali správne riadiť a komunikovať jej hodnoty.
Keď sú brand DNA a brand identity v súlade, značka pôsobí autenticky a konzistentne, čo posilňuje dôveru zákazníkov a zvyšuje ich lojalitu.
Pri vytváraní brand DNA je vhodné si vybrať váš archetyp, ktorý vás prezentuje. Archetypy značky sú univerzálne vzory správania a charakteristík, ktoré im pomáhajú vytvoriť hlbšie emocionálne spojenie so zákazníkmi. Každý archetyp predstavuje určitý typ osobnosti alebo rolu ako napríklad hrdina, milovník alebo mudrc a umožňuje komunikovať konzistentný a autentický príbeh. Použitím archetypov môže značka lepšie rezonovať so svojím publikom a vytvárať silnú a rozpoznateľnú identitu.
zdroj: https://www.wearetribu.com/blog/brand-dna-what-is-it-and-why-does-it-matter
Koncept archetypov vytvorený psychoanalytikom Carlom Jungom, ktorý je rozdelený na 12 archetypov.
Preto je pre každú značku kritické nielen pochopiť, ale aj aktívne uplatňovať tento rozdiel vo svojej každodennej marketingovej stratégii aj komunikačnej stratégii. Poďme si pojmy viac vysvetliť a špecifikovať.
Tak ako každý človek má špecifické črty a charakteristiky, ktoré z neho vytvárajú jedinečnú osobu, rovnako to platí aj pri značke. Brand DNA je ako generický kód značky, ktorý určuje jej jedinečnosť a charakter – preto to nazývame DNA. Pre úspešný marketing je nevyhnutné si brand DNA jasne definovať a aj komunikovať. Je to súbor základných hodnôt, presvedčení a princípov, na ktorých je značka postavená. Ak stále neviete, čo brand DNA znamená, alebo chcete definovať DNA vašej značke, odporúčame vám vytvoriť odpovede na nasledujúci zoznam:
Cibuľový graf, znázorňujúci rozdelenie brand DNA na určenie čo spadá do kompetencií vo vnútri firmy a ako, čo komunikovať mimo firmy
Brand DNA formuje, kto značka je, čo predstavuje a ako by mala reagovať na rôzne situácie. V marketingu je základom, na ktorom stojí všetko ostatné. Je to ako kompas, ktorý určuje smer, ktorým sa značka uberá. Napríklad, ak je súčasťou brand DNA hodnoty ako udržateľnosť a inovácie, mali by sa tieto hodnoty odrážať v každom aspekte značky – od produktov cez spôsob komunikácie až po dizajn.
Príklad z praxe:
Zoberme si značku Nike. Brand DNA tejto spoločnosti je o inšpirácii športovcov po celom svete, prekonávaní limitov a neustálom zlepšovaní. Ich slogan „Just Do It“ je priamym vyjadrením tejto DNA – podporuje myšlienku, že každý, bez ohľadu na okolnosti, môže dosiahnuť svoje ciele, ak sa do toho pustí. Tento základný princíp ostáva rovnaký, bez ohľadu na to, ako sa menia trendy alebo marketingové kampane.
Podobne aj Coca-Cola má silnú brand DNA založenú na myšlienke radosti, osvieženia a spoločenských okamihov s priateľmi. Bez ohľadu na to, či ide o klasickú reklamu z 80. rokov alebo modernú digitálnu kampaň, tieto hodnoty sú vždy prítomné, a to je to, čo robí značku autentickou a konzistentnou.
Ak brand DNA predstavuje srdce značky, tak brand identity je jej tvárou. Je to spôsob, akým značka prezentuje samu seba svetu. Zatiaľ čo brand DNA zostáva stabilná, brand identity môže byť flexibilnejšia a prispôsobovať sa aktuálnym trendom alebo potrebám trhu. Je tým, čo vytvára prvý dojem a pomáha značke vybudovať rozpoznateľnosť a dôveru na trhu. Prax ukazuje, že je dôležité, aby bola konzistentná a aby verne odrážala základné hodnoty a DNA značky, čím zabezpečuje jednotné vnímanie značky vo všetkých komunikačných kanáloch.
Zahŕňa všetky aspekty, ktoré zákazníci vidia a cítia pri kontakte so značkou – od loga, farebnej palety, typografie až po tón komunikácie, marketingové materiály či obalový dizajn.
Príklad tvorby brand identity pre nášho klienta Amtera, kde sme po navrhnutí brand DNA vypracovali následne aj celkovú identitu.
Príklad z praxe:
Značka Apple je známa svojím minimalistickým dizajnom, čistými líniami a jednoduchým marketingom. Ich ikonické logo – jablko s odhryznutým kúskom – je celosvetovo uznávané. Hoci Apple pravidelne aktualizuje vizuálne prvky podľa moderných trendov, ich brand DNA zameraná na inováciu a jednoduchosť zostáva nezmenená.
Podobne aj Starbucks, so svojou zelenou farbou a logom s morskou pannou, pravidelne prispôsobuje kampane a dizajn kaviarní podľa preferencií zákazníkov. Ich brand DNA, zameraná na priateľskú a komfortnú atmosféru, však ostáva základom ich podnikania.
Rozdiel medzi brand DNA a brand identity spočíva v tom, že brand DNA je základnou podstatou značky – ide o hodnoty, poslanie a princípy, ktoré značku definujú a sú nemenné. Na druhej strane, brand identity je vonkajší prejav značky – zahŕňa vizuálne a komunikačné prvky, ako sú logo, farby, typografia a tón komunikácie, ktorými značka tieto hodnoty prezentuje svetu.
Zatiaľ čo brand DNA určuje, kto značka je, brand identity ukazuje, ako sa značka prejavuje navonok. Preto je pre každú značku kritické nielen pochopiť, ale aj aktívne uplatňovať tento rozdiel vo svojej každodennej marketingovej a komunikačnej stratégii.
Brand DNA a brand identity sú dve strany tej istej mince. Kým brand DNA je základom, na ktorom je značka postavená, brand identity je spôsob, akým sa vyjadruje k svetu. Je dôležité, aby brand identity verne odrážala brand DNA, pretože to zabezpečuje konzistentnosť a autentickosť značky, čo je nevyhnutné pre budovanie dôvery u zákazníkov. Brand DNA a brand identity sú ako bratia – sú úzko prepojení a navzájom sa dopĺňajú.
Pre úspešnú značku je kľúčové, aby brand identity bola presným odrazom brand DNA.
Značka Tesla má veľmi jasne definovanú brand DNA zameranú na udržateľnosť, inováciu a transformáciu automobilového priemyslu smerom k ekologickejším riešeniam. Ich brand identity túto DNA reflektuje cez futuristický dizajn vozidiel, inovatívne technológie a marketing, ktorý zdôrazňuje ich misiu zmeniť svet prostredníctvom udržateľnej energie. V tomto prípade je spojenie medzi DNA a identity silné a priamočiare, čo prispieva k silnému brandingu a lojálnosti zákazníkov.
Ako na kvalitné a použiteľné logo:
5 základných vecí, na ktoré myslieť.
Ak chcete, aby vaša značka vynikla a získala si dôveru zákazníkov, začnite s pevne definovanou brand DNA. Ujasnite si svoje hodnoty, poslanie a víziu a následne ich premeňte do konzistentnej brand identity, ktorá tieto prvky verne odráža. Pamätajte, že konzistentná a autentická komunikácia je kľúčom k budovaniu silnej značky. Zamerajte sa na to, aby vaše marketingové aktivity vždy vychádzali z vašej brand DNA, a uvidíte, ako vaša značka bude rásť a získavať lojálnych zákazníkov.
Tým dosiahnete najlepšie výsledky! A ak neviete, ako správne definovať brand DNA, neváhajte kontaktovať špecialistov z High5 ✋.