C2C, skratka pre Consumer-to-Consumer, predstavuje obchodný model, ktorý umožňuje priame transakcie a výmenu medzi jednotlivými spotrebiteľmi. V tomto modele spotrebitelia predávajú svoje produkty alebo poskytujú služby iným spotrebiteľom, čím vytvárajú dynamický obchodný ekosystém medzi sebou.