Engagement marketing je stratégia zameraná na budovanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi prostredníctvom aktívneho, relevantného a interaktívneho obsahu. Hlavným cieľom nie je iba získavanie nových zákazníkov, ale aj udržanie a posilňovanie lojality tým, že zákazníci sú aktívne zapájaní do značky alebo produktu.
