Cieľová skupina je definovaná ako skupina ľudí alebo zákazníkov, na ktorú je zameraná konkrétna marketingová stratégia, produkt alebo služba. Títo ľudia majú spoločné charakteristiky, potreby, záujmy alebo demografické údaje, ktoré sú relevantné pre daný produkt alebo komunikačnú stratégiu. Ide o kľúčový koncept v marketingu, ktorý pomáha efektívne cieliť a oslovovať správnych ľudí.
