E-commerce, skrátene pre elektronický obchod, predstavuje proces kúpy a predaja tovarov alebo služieb pomocou internetu alebo iných elektronických médií. Zákazníci môžu objednať produkty pohodlne z domova pomocou počítača alebo mobilného zariadenia, zatiaľ čo obchodníci môžu spracovať tieto objednávky a doručiť ich priamo zákazníkom.