Sessions/relácie, sú metrikou, ktorá zahŕňa súhrn aktivít vykonaných používateľom počas jeho návštevy na webovej stránke. Relácia je časovo obmedzená a začína sa v okamihu, keď používateľ navštívi stránku. Ukončuje sa, keď používateľ opustí stránku alebo prejde do stavu nečinnosti, čo znamená, že nekliká ani neposúva obsah stránky. V prípade, že používateľ začne znova interagovať so stránkou po uplynutí časového limitu, spustí sa nová relácia.
Relácie sa využívajú pri procesoch ako prihlásenie do systému alebo realizácia nákupného košíka v e-shopoch. Princíp relácie spočíva v tom, že systém priradí každému užívateľovi unikátny identifikátor, známy ako session-id, ktorý ho jednoznačne identifikuje. Tento identifikátor môže byť uložený ako parameter v URL adrese alebo v súbore cookie. Informácie spojené s týmto session-id sa ukladajú v pamäti servera, umožňujúc personalizáciu obsahu webu na základe konkrétnych údajov o užívateľovi. Funkcie identifikátorov relácií sú podobné tým, ktoré poskytujú súbory cookie, s výnimkou jedného významného rozdielu. Po zatvorení prehliadača alebo jeho opätovnom spustení sa informácie o ID relácie zvyčajne neukladajú na pevnom disku. To znamená, že web si môže pamätať vaše údaje alebo akcie, ale nedokáže načítať ID relácie z vášho počítača, pretože ID relácií vypršia po zatvorení prehliadača. V podstate ide o dočasné súbory cookie, ktoré platia len počas aktuálnej relácie.